Бесплатная доставка

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Согласно статьи 9 Закона «О защите прав потребителя» в течение 14 дней с момента покупки Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного на нашем сайте товара при условии если: -товар не был в употреблении и не имеет царапин,сколов,потертостей -товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка -сохранены все ярлыки и заводская маркировка -товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Процедура возврата товара Надлежащего качества : - напишите на email samogray.shop@gmail.com и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - отправьте нам товар перевозчиком Новая почта, оплатив его услуги, по адресу: г. Харьков, отделение Новой почты № 121 (ул. Ньютона, 98), получатель Иванов Валерий, 0636165477; - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара; - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товару, мы возвращаем Вам деньги или другой товар в течении 3 рабочих дней. Процедура возврата товара Ненадлежащего качества: - напишите на email samogray.shop@gmail.com и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - отправьте нам товар перевозчиком Новая почта по адресу: г. Харьков, отделение Новой почты № 121 (ул. Ньютона, 98), получатель Иванов Валерий, 0636165477. Услуги перевозчика оплачивает наш магазин; - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; - после получения товара в течении трёх рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар. Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту. Возврат средств осуществляется в течение 3-х рабочих дней с момента получения посылки продавцом. Возврат средств осуществляется на банковскую карту покупателю. Мы покрываем расходы доставки только в том случае, когда товар был Ненадлежащего качества. Если товар Надлежащего качества все расходы несет покупатель.